KSA – Keep Shining Always
Kềm KSA là đơn vị sản xuất và cung cấp kềm nail, dụng cụ nail và nhận gia công OEM cho khách hàng trong nước và quốc tế. Nhằm đảm bảo giao dịch minh bạch, an toàn và thuận tiện, KSA áp dụng chính sách thanh toán như sau:

1. Phương thức thanh toán

KSA hỗ trợ các phương thức thanh toán:

1.1. Chuyển khoản ngân hàng

Khách hàng có thể thanh toán qua tài khoản ngân hàng chính thức của KSA.

Thông tin tài khoản sẽ được KSA cung cấp trên báo giá, hợp đồng, đơn hàng hoặc xác nhận đặt hàng.

Lưu ý: Khách hàng vui lòng kiểm tra chính xác tên tài khoản và số tài khoản trước khi chuyển tiền.

1.2. Thanh toán theo thỏa thuận đối với khách sỉ, đại lý

Đối với Khách hàng đặt số lượng thử, KSA  hỗ trợ Thanh toán khi nhận hàng (COD): Quý khách trả tiền mặt trực tiếp cho nhân viên giao hàng sau khi kiểm tra đơn hàng.

Đối với khách hàng mua số lượng lớn, đại lý hoặc đối tác lâu dài, phương thức và tiến độ thanh toán có thể được thỏa thuận riêng dựa trên:

• Giá trị đơn hàng.
• Số lượng sản phẩm.
• Thời gian sản xuất.
• Điều kiện giao hàng.
• Lịch sử giao dịch và thỏa thuận giữa hai bên.

Các điều khoản thanh toán được thể hiện cụ thể trên báo giá, đơn đặt hàng hoặc hợp đồng.

1.3. Thanh toán đối với đơn hàng OEM

Đối với đơn hàng OEM/gia công theo yêu cầu, khách hàng có thể cần thanh toán theo từng giai đoạn, tùy theo quy mô và tính chất đơn hàng.

Thông thường, tiến độ thanh toán có thể bao gồm:

Đặt cọc → Sản xuất → Kiểm tra hàng → Thanh toán phần còn lại → Giao hàng

Tỷ lệ đặt cọc và thời điểm thanh toán cụ thể sẽ được hai bên thống nhất trước khi sản xuất.

2. Xác nhận thanh toán

Đơn hàng chỉ được xác nhận chính thức sau khi KSA kiểm tra và xác nhận khoản thanh toán đã được ghi nhận.

Sau khi thanh toán, khách hàng nên gửi thông tin giao dịch hoặc ủy nhiệm chi cho nhân viên phụ trách để KSA đối chiếu và xử lý đơn hàng nhanh chóng.

3. Thời gian xử lý đơn hàng

Thời gian sản xuất và giao hàng được tính theo thỏa thuận của từng đơn hàng.

Đối với sản phẩm có sẵn, KSA có thể tiến hành đóng gói và giao hàng sau khi xác nhận thanh toán.

Đối với đơn hàng sản xuất theo yêu cầu hoặc OEM, thời gian thực hiện sẽ được thông báo trước khi khách hàng xác nhận đơn hàng.

4. Đối với đơn hàng xuất khẩu

Với khách hàng quốc tế, KSA áp dụng phương thức thanh toán và điều kiện giao hàng theo thỏa thuận trong Quotation, Sales Contract hoặc Proforma Invoice (PI).

Các nội dung có thể bao gồm:

• Giá trị đơn hàng.
• Đồng tiền thanh toán.
• Phương thức chuyển tiền.
• Tiến độ thanh toán.
• Điều kiện giao hàng.
• Chi phí vận chuyển và các chi phí liên quan.
• Chứng từ xuất khẩu.

Các khoản phí ngân hàng phát sinh sẽ được thực hiện theo thỏa thuận giữa KSA và khách hàng.

5. Quy định về thay đổi thông tin thanh toán

KSA không yêu cầu khách hàng chuyển tiền vào tài khoản mới thông qua các thông báo không chính thức.

Trong trường hợp có thay đổi thông tin tài khoản hoặc phương thức thanh toán, khách hàng vui lòng xác nhận trực tiếp với KSA thông qua kênh liên hệ chính thức trước khi thực hiện giao dịch.

Điều này nhằm hạn chế rủi ro giả mạo thông tin thanh toán và bảo vệ quyền lợi của khách hàng.

6. Hóa đơn và chứng từ

KSA cung cấp hóa đơn, chứng từ liên quan đến đơn hàng theo quy định hiện hành và theo thỏa thuận với khách hàng.

Đối với khách hàng doanh nghiệp, thông tin xuất hóa đơn cần được cung cấp chính xác trước khi KSA phát hành hóa đơn.

Khách hàng chịu trách nhiệm kiểm tra các thông tin như:

• Tên doanh nghiệp.
• Mã số thuế.
• Địa chỉ.
• Số lượng và giá trị hàng hóa.
• Các thông tin liên quan khác.

7. Trường hợp thanh toán sai hoặc thừa

Nếu khách hàng chuyển khoản sai thông tin, thanh toán trùng hoặc thanh toán vượt giá trị đơn hàng, vui lòng liên hệ KSA để được kiểm tra và xử lý.

Việc hoàn tiền hoặc cấn trừ vào đơn hàng tiếp theo sẽ được thực hiện sau khi KSA đối chiếu giao dịch và thống nhất với khách hàng.

8. Trách nhiệm của khách hàng

Khách hàng có trách nhiệm:

• Kiểm tra thông tin đơn hàng trước khi thanh toán.
• Kiểm tra chính xác thông tin tài khoản nhận tiền.
• Thanh toán đúng thời hạn đã thỏa thuận.
• Cung cấp đầy đủ thông tin xuất hóa đơn và giao hàng.
• Lưu giữ chứng từ thanh toán để đối chiếu khi cần thiết.

9. Cam kết của KSA

KSA cam kết:

• Minh bạch về giá và điều kiện thanh toán.
• Xác nhận thanh toán trước khi xử lý đơn hàng.
• Bảo mật thông tin giao dịch của khách hàng.
• Thực hiện đúng các điều khoản đã thỏa thuận.
• Hỗ trợ khách hàng kiểm tra và đối chiếu giao dịch khi phát sinh vấn đề.

KSA – Keep Shining Always
Nhà sản xuất & cung cấp kềm nail – dụng cụ nail – OEM